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在中国跨境电商竞争日趋激烈的情况下,阿里布局个性化和国际化成为后电商时代的新增长极。

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【蓝科技】晓青

继“口红王子”李佳琦在天猫国际开启达人店之后,天猫国际英文版网站也上线了。在中国跨境电商竞争日趋激烈的情况下,阿里布局个性化和国际化成为后电商时代的新增长极。

此举亦是为了寻找新的增量市场,真正意义上的打开数据共享,逐步完成马云提出的“电子世界贸易平台”。

先看看个性化的达人店。美妆博主李佳琦618在天猫国际上线“李佳琦海外专属店”。这是天猫国际设立的第一家达人店。在达人店模式中,达人、经纪公司将作为主体建立天猫国际达人店,达人团队负责选品、内容制作,天猫国际给达人提供全球供应链,包含商品、仓储、物流、售后服务。

据天猫国际方面透露,李佳琦达人店618当日主打日本进口柳宗理铸铁锅,直播5分钟涨粉近4万,1分钟售罄柳宗理铸铁锅4万口。达人店是天猫国际基于内容模块所设立的一个新店铺模式。而在李佳琪海外专属店上线前,天猫国际的开店模式仅有早期的旗舰店商家开店模式以及自营业务。

这种“走出去”模式的创新性在于,通过中国达人直播国外的知名品牌,将有助于国外品牌在中国挖掘更大的市场,有助于让消费者享受物美价廉有信誉保证的产品。

但显然这只是天猫国际的一个细枝末节。好消息仍在延续。与达人店同样新颖的还有阿里首次在天猫上提供英文门户网站,允许说英语的商家在网上填写他们产品的详细信息。阿里会根据商品种类和质量对他们进行审查,并会在72小时内联系商家,判断他们的产品是否合适。此前,此类卖家只能通过个人介绍或参加交易会的方式加入天猫。

这种“请进来”的创新在于,彻底打破网络上的边界,让全球卖家可以在天猫上不受到语言限制,与消费者进行深入交流。这会让国外卖家更直观了解中国消费者需求。通过交互互动,有助于他们的产品满足消费需求,反过来,消费需求又倒逼商家进行一步完善产品。这种良性循环将是未来天猫国际不可忽视的增长力量。

不难看出,无论是达人店还是国际化的英文门户网站,阿里都是希望让更多的意见领袖和海外品牌快速报名入驻。截至目前,天猫国际拥有超过两万个海外品牌,其中有80%的海外品牌是第一次进入中国市场。阿里巴巴相关负责人表示,阿里巴巴希望能在三年内将天猫全球的外国品牌数量翻倍,达到4万个。

虽然天猫国际、网易考拉、海囤这三家加起来占据了近70%以上的市场份额,但易观2019年Q1跨境电商市场份额报告显示,天猫国际排名第一,份额为32.3%;网易考拉排名第二,份额为24.8%。想更坐稳这个老大的位置,就需要新品、新客、新旗舰店。

天猫平台每年帮助商家向6亿多买家销售商品,而其中海淘人数保持着高速增长。“引入品牌”只是填充天猫国际的一小步,天猫国际还将布局新增试点城市,在原先100万平方米保税仓基础上继续扩展,3年内达到20个保税仓及10个海外仓,以支撑海外6大采购中心的商品进口,满足因消费升级带来的巨大购买需求。

能让奥地利总理都“喊话”马云,在日本新零售领域占据一片天,天猫国际让无论是已经入驻的知名品牌,还是新近入驻的小众品牌,都在赋能下收获意想不到的成绩。或许,这将是天猫国际给阿里带来新的量级增长。

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